Politica sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 5 marzo 2026

retro football club gestisce questo negozio e questo sito web, compresi tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i « Servizi »). retro football club è un negozio alimentato da Shopify, che ci consente di fornire i Servizi. La presente Politica sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo le tue informazioni personali quando accedi ai Servizi, li utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione, o quando comunichi con noi attraverso altri mezzi. In caso di contraddizione tra i nostri Termini di servizio e la presente Politica sulla privacy, prevarrà quest’ultima in materia di raccolta, trattamento e divulgazione delle tue informazioni personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Politica sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, riconosci di aver letto questa Politica sulla privacy e di aver compreso le modalità di raccolta, utilizzo e divulgazione delle tue informazioni descritte all’interno.

Le informazioni personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine « informazioni personali », facciamo riferimento alle informazioni che ti consentono di essere identificato o che possono ragionevolmente essere collegate a te o a un’altra persona. Le informazioni personali non includono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili, in modo che non possano essere usate per identificarti né ragionevolmente collegate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di informazioni personali, comprese le deduzioni tratte da queste informazioni, in base al modo in cui interagisci con i Servizi, al luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla legislazione applicabile:

• Contatti compresi il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di consegna, numero di telefono e indirizzo email.
• Informazioni finanziarie compresi i numeri di carta di credito, carta di debito e conto bancario, le informazioni relative alle carte di pagamento, le informazioni sul conto bancario, i dettagli delle transazioni, il metodo di pagamento, la conferma del pagamento e gli altri dettagli di pagamento.
• Informazioni sull’account compresi il nome utente, la password, le domande di sicurezza, le preferenze e le impostazioni.
• Informazioni sulla transazione compresi gli articoli che visualizzi, inserisci nel carrello, aggiungi alla lista dei desideri, acquisti, restituisci, scambi o annulli, così come le transazioni passate.
• Le tue comunicazioni con noi compresi i dettagli che includi nelle comunicazioni con noi, ad esempio quando invii un sondaggio al servizio clienti.
• Informazioni sul dispositivo compresi i dettagli riguardanti il tuo dispositivo, il browser o la connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificatori unici.
• Informazioni sull’uso compresi i dettagli riguardanti le tue interazioni con i Servizi, inclusi come e quando accedi o interagisci con i Servizi.

Fonti delle informazioni personali

Possiamo raccogliere informazioni personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te compresi quando crei un account, accedi ai Servizi o li utilizzi, comunichi con noi o ci fornisci in altro modo le tue informazioni personali;
• Automaticamente tramite i Servizi comprese dal tuo dispositivo quando usi i nostri prodotti o servizi o accedi ai nostri siti web, e tramite l’uso di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi incluso quando li utilizzi per implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano le tue informazioni personali per nostro conto;
• Da nostri partner o altri terzi.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

In base a come interagisci con noi o ai Servizi che utilizzi, possiamo usare le tue informazioni personali per i seguenti scopi:

• Fornire, adattare e migliorare i Servizi. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti i Servizi, inclusa l’esecuzione del nostro contratto con te, l’elaborazione dei pagamenti, la gestione degli ordini, la memorizzazione delle tue preferenze e degli articoli di tuo interesse, l’invio di notifiche relative al tuo account, la gestione degli acquisti, resi, cambi o altre transazioni, la creazione, mantenimento e gestione del tuo account, l’organizzazione delle spedizioni, la facilitazione di eventuali resi e cambi, la possibilità di pubblicare recensioni, e la creazione di un’esperienza di acquisto personalizzata, ad esempio raccomandando prodotti correlati ai tuoi acquisti. Questo può includere l’uso delle tue informazioni personali per adattare e migliorare i Servizi in modo più pertinente.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo le tue informazioni personali per scopi di marketing e promozionali, ad esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta cartacea, e per mostrarti pubblicità online relative a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, anche in base agli articoli che hai acquistato o aggiunto al carrello in precedenza, nonché alle tue altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo le tue informazioni personali per autenticare il tuo account, offrire un’esperienza di pagamento e acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività fraudolenta, illegale, pericolosa o dannosa, proteggere la sicurezza pubblica e garantire la sicurezza dei nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di creare un account, sei responsabile della riservatezza dei tuoi dati di accesso. Ti consigliamo vivamente di non condividere il tuo nome utente, la password o altri metodi di accesso con nessuno.
• Comunicare con te. Utilizziamo le tue informazioni personali per fornirti un servizio clienti, rispondere alle tue richieste, offrire servizi efficaci e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo le tue informazioni personali per conformarci alla legislazione vigente o rispondere a procedimenti legali validi, tra cui richieste da parte delle forze dell’ordine o enti governativi, per indagare o partecipare a procedimenti civili di comunicazione di prove, controversie potenziali o in corso, o ad altri procedimenti legali, nonché per far rispettare le nostre condizioni o politiche, o indagare eventuali violazioni di esse.

Come divulghiamo le informazioni personali

In determinate circostanze, possiamo divulgare le tue informazioni personali a terzi per motivi legittimi, conformemente alla presente Informativa sulla privacy. Queste circostanze possono includere:

• Con Shopify, fornitori di servizi e altri terzi che forniscono servizi per nostro conto (ad esempio gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, spedizioni e consegne).
• Con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi di marketing e inviarti pubblicità. Ad esempio, utilizziamo Shopify per gestire pubblicità personalizzate tramite servizi di terze parti, in base alla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno le tue informazioni secondo le proprie informative sulla privacy. In base alla tua residenza, potresti avere il diritto di chiederci di non condividere le tue informazioni al fine di mostrarti annunci e contenuti di marketing mirati, basati sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web.
• Quando ci fornite istruzioni, presentate una richiesta o acconsentite in altro modo alla divulgazione di determinate informazioni a terzi, ad esempio per spedirvi prodotti o tramite l’utilizzo di widget di social network o integrazioni di accesso.
• Con i nostri affiliati o più in generale all’interno del nostro gruppo di società.
• In occasione di una transazione commerciale come una fusione o un fallimento, per rispettare eventuali obblighi legali applicabili (tra cui in risposta a citazioni in giudizio, mandati di perquisizione o richieste simili), per far rispettare i termini di servizio o le politiche applicabili, nonché per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Relazione con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta informazioni personali riguardanti il tuo accesso ai Servizi e il loro utilizzo al fine di fornirti i Servizi e migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, così come con terze parti situate in altri paesi rispetto a quello in cui risiedi, al fine di fornire e migliorare i Servizi. Inoltre, per proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivanti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, con altri commercianti e con Shopify. Per fornire queste funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare informazioni personali raccolte durante le tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è responsabile del trattamento delle tue informazioni personali, incluso il rispondere alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti in relazione all’uso delle tue informazioni personali a tali scopi. Per ulteriori informazioni sull’utilizzo da parte di Shopify delle tue informazioni personali e sui diritti di cui disponi, puoi consultare il Politica sulla privacy dei consumatori di Shopify . In base al luogo in cui risiedi, puoi esercitare alcuni diritti relativi alle tue informazioni personali qui Link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terze parti

I Servizi possono fornire link a siti web o altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link verso siti non affiliati a noi o che non controlliamo, ti consigliamo di consultare le loro politiche sulla privacy e sulla sicurezza così come le loro altre condizioni d’uso. Non garantiamo né ci assumiamo responsabilità sulla riservatezza o sicurezza di questi siti, inclusa l’accuratezza, completezza o affidabilità delle informazioni presenti su di essi. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semi-pubblici, inclusi i dati condivisi su piattaforme di social media di terze parti, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o a utenti di tali piattaforme, senza restrizioni sul loro uso da parte nostra o di terzi. La presenza di questi link non implica di per sé approvazione del contenuto di tali piattaforme, né dei loro proprietari o gestori, fatta salva eventuale indicazione contraria espressa sui Servizi.

Dati dei bambini

I servizi non sono destinati all'uso da parte dei bambini e non raccogliamo consapevolmente alcuna informazione personale riguardante bambini che non abbiano raggiunto la maggiore età nel tuo paese. Se sei un genitore o tutore di un bambino che ci ha fornito le sue informazioni personali, puoi contattarci utilizzando i dettagli indicati di seguito per richiederne la cancellazione. Alla data di entrata in vigore della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che condividiamo o vendiamo (ai sensi delle definizioni di tali termini previsti dalla legge applicabile) informazioni personali di minorenni di età inferiore ai 16 anni.

Sicurezza e conservazione delle tue informazioni

Ti informarci che nessuna misura di sicurezza è perfetta o inattaccabile e che non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii potrebbe non essere sicura durante la trasmissione. Ti consigliamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come la necessità di mantenere tali informazioni per gestire il tuo account, fornirti i servizi, rispettare obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti o politiche applicabili.

I tuoi diritti e le tue scelte

In base alla tua residenza, puoi esercitare alcuni o tutti i diritti indicati di seguito riguardo alle tue informazioni personali. Tuttavia, tali diritti non sono assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/diritto all'informazione. Puoi avere il diritto di chiedere l'accesso alle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto alla cancellazione. Puoi avere il diritto di chiedere la cancellazione delle informazioni personali che deteniamo su di te.
• Diritto alla rettifica. Puoi avere il diritto di chiedere la rettifica delle informazioni personali inesatte che deteniamo su di te.
• Diritto alla portabilità. Puoi avere il diritto di ricevere una copia delle informazioni personali che deteniamo su di te e di richiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Gestione delle preferenze in materia di comunicazione. Potremmo inviarti email promozionali. Puoi decidere di non riceverle più in qualsiasi momento utilizzando l'opzione di disiscrizione inclusa nelle nostre email. Se ti disiscrivi, potremmo comunque inviarti email non promozionali, ad esempio riguardanti il tuo account o gli ordini effettuati.

Puoi esercitare tali diritti presso le sezioni dedicate sui Servizi o contattandoci ai recapiti forniti di seguito. Per ulteriori informazioni sull’uso da parte di Shopify delle tue informazioni personali e sui diritti a tua disposizione, inclusi quelli relativi ai dati trattati da Shopify, puoi consultare https://privacy.shopify.com/it.

Non ti penalizzeremo per aver esercitato uno di questi diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter elaborare le tue richieste, nei limiti previsti o consentiti dalla legislazione applicabile. Ai sensi della legislazione applicabile, puoi designare un mandatario autorizzato a richiedere l’esercizio dei tuoi diritti in tua vece. Prima di accettare la richiesta di tale agente, richiederemo che fornisca una prova dell’autorizzazione concessa da te per agire in tua vece, e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla legislazione applicabile.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo riguardo al nostro trattamento delle tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci ai recapiti indicati di seguito. In base alla tua residenza, potresti avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai recapiti qui sotto, o di presentare un reclamo all’autorità di protezione dei dati competente della tua regione. Per l’EEE, trovi un elenco delle autorità di controllo responsabili della protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Ti preghiamo di notare che possiamo trasferire, archiviare e trattare le tue informazioni personali al di fuori del paese in cui risiedi.

Se trasferiamo le tue informazioni personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo o del Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, come le clausole contrattuali standard della Commissione Europea, o, se del caso, su qualsiasi contratto equivalente emesso dall’autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento dei dati venga effettuato verso un paese riconosciuto come offrente un livello di protezione adeguato.

Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, anche per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo la versione aggiornata dell’Informativa sulla Privacy su questo sito web, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e forniremo un avviso, in conformità alla legislazione applicabile.

Contatto

Se hai domande sulle nostre pratiche di privacy o su questa Informativa sulla Privacy, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, ti preghiamo di chiamarci al , inviarci un’email all’indirizzo contact@retrofootballclub.net o contattarci all’indirizzo Street 255, Mubarak Al-Kabeer, KW-MU, 52407, KW. Ai fini della legislazione applicabile sulla protezione dei dati, noi siamo il titolare del trattamento delle tue informazioni personali.