Politik om beskyttelse af persondata

Sidst opdateret: 5. marts 2026

Retro Football Club driver denne webshop og dette website, inklusive alle oplysninger, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og relaterede tjenester for at give dig, som kunde, en personlig shoppingoplevelse (herefter kaldet „Tjenesterne“). Retro Football Club er en butik drevet af Shopify, hvilket giver os mulighed for at levere Tjenesterne. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og videregiver dine personoplysninger, når du får adgang til Tjenesterne, bruger dem, foretager et køb eller en anden transaktion, eller når du kommunikerer med os på anden måde. I tilfælde af konflikt mellem vores servicevilkår og denne privatlivspolitik, har denne privatlivspolitik forrang med hensyn til indsamling, behandling og videregivelse af dine personoplysninger.

Læs venligst denne privatlivspolitik grundigt. Ved at få adgang til og bruge vores Tjenester anerkender du, at du har læst denne privatlivspolitik og forstår, hvordan dine oplysninger indsamles, bruges og videregives, som beskrevet i denne politik.

De personoplysninger, vi indsamler eller behandler

Når vi bruger udtrykket „personoplysninger“, henviser vi til oplysninger, der kan identificere dig eller som rimeligt kan relateres til dig eller en anden person. Personoplysninger inkluderer ikke oplysninger, der er indsamlet anonymt eller gjort ikke-identificerbare, således at de ikke kan identificere dig eller rimeligt kan relateres til dig. Vi kan indsamle eller behandle følgende kategorier af personoplysninger, inklusive afledte oplysninger baseret på, hvordan du interagerer med Tjenesterne, din bopæl, og i det omfang det er tilladt eller krævet af gældende lovgivning:

• Kontaktoplysninger herunder dit navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og emailadresse.
• Finansielle oplysninger herunder kreditkort-, debetkort- og bankkontonumre, oplysninger om betalingskort, bankkontooplysninger, transaktionsdetaljer, betalingsmiddel, bekræftelse af betaling og andre betalingsoplysninger.
• Kontooplysninger herunder dit brugernavn, adgangskode, sikkerhedsspørgsmål, præferencer og indstillinger.
• Transaktionsoplysninger herunder de varer, du ser på, lægger i din indkøbskurv, tilføjer til din ønskeliste, køber, returnerer, bytter eller annullerer, samt dine tidligere transaktioner.
• Din kommunikation med os herunder de oplysninger, du inkluderer i dine kommunikationer med os, for eksempel når du sender en undersøgelse til kundeservice.
• Enhedsoplysninger herunder oplysninger om din enhed, din browser eller dit netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Brugeroplysninger herunder oplysninger om, hvordan du interagerer med tjenesterne, herunder hvordan og hvornår du får adgang til eller interagerer med dem.

Kilder til personlige oplysninger

Vi kan indsamle personlige oplysninger fra følgende kilder:

• Direkte fra dig herunder når du opretter en konto, får adgang til eller bruger vores tjenester, kommunikerer med os, eller på anden måde giver os dine oplysninger;
• Automatisk via tjenesterne herunder via din enhed, når du bruger vores produkter eller tjenester, besøger vores hjemmesider, og gennem brug af cookies og lignende teknologier;
• Fra vores tjenesteleverandører herunder når vi bruger dem til at implementere visse teknologier, og når de indsamler eller behandler dine personlige oplysninger på vores vegne;
• Fra vores partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruger dine personlige oplysninger

Afhængigt af hvordan du interagerer med os eller de tjenester, du bruger, kan vi bruge dine oplysninger til følgende formål:

• Levering, tilpasning og forbedring af tjenesterne. Vi bruger dine personlige oplysninger til at levere tjenesterne til dig, herunder for at opfylde vores kontrakt med dig, behandle dine betalinger, håndtere dine ordrer, gemme dine præferencer og interesser, sende dig notifikationer relateret til din konto, håndtere køb, returneringer, ombytninger eller andre transaktioner, oprette, vedligeholde og administrere din konto, arrangere forsendelser, lette eventuelle returneringer og ombytninger, lade dig offentliggøre anmeldelser, og skabe en personlig købsoplevelse, for eksempel ved at anbefale produkter baseret på dine køb. Dette kan inkludere brug af dine personlige oplysninger til at tilpasse og forbedre tjenesterne mere relevant.
• Marketing og annoncering. Vi bruger dine personlige oplysninger til marketing- og salgsfremmende formål, for eksempel til at sende dig markedsføring, reklame og tilbud via e-mail, SMS eller post, samt til at vise dig online-annoncer om produkter eller tjenester på vores tjenester eller andre hjemmesider, herunder baseret på de varer, du tidligere har købt eller tilføjet til din indkøbskurv, samt dine andre aktiviteter på tjenesterne.
• Sikkerhed og forebyggelse af svindel. Vi bruger dine personlige oplysninger til at godkende din konto, tilbyde en sikker betalings- og købsoplevelse, efterforske, undersøge eller intervenere ved mistænkelig, ulovlig, farlig eller skadelig aktivitet, beskytte offentlighedens sikkerhed og sikre vores tjenester. Hvis du vælger at bruge tjenesterne og oprette en konto, er du ansvarlig for fortroligheden af dine kontooplysninger. Vi anbefaler kraftigt, at du ikke deler dit brugernavn, adgangskode eller andre adgangsoplysninger med nogen.
• At kommunikere med dig. Vi bruger dine personlige oplysninger til at yde kundeservice, svare på dine forespørgsler, levere effektive services og opretholde vores forretningsforhold med dig.
• Juridiske grunde. Vi bruger dine personlige oplysninger for at overholde gældende lovgivning eller for at svare på lovlige anmodninger, herunder anmodninger fra retshåndhævende myndigheder eller statslige organer, til efterforskning eller deltagelse i civile retssager, potentielle eller igangværende tvister, eller andre retssager, samt for at håndhæve vores vilkår eller politikker eller efterforske potentielle overtrædelser.

Hvordan vi videregiver personlige oplysninger

I visse tilfælde kan vi videregive dine personlige oplysninger til tredjepart af legitime årsager, i overensstemmelse med denne politik for personoplysninger. Disse tilfælde kan omfatte:

• Med Shopify, tjenesteudbydere og andre tredjeparter, der yder tjenester på vores vegne (f.eks. IT-administration, betalingsbehandling, dataanalyse, kundeservice, cloud-lagring, behandling og forsendelse).
• Med forretnings- og marketingpartnere for at kunne tilbyde dig markedsføringstjenester og vise dig annoncer. For eksempel bruger vi Shopify til at håndtere målrettede reklamer via tredjepartstjenester baseret på din onlineaktivitet med forskellige forhandlere og websteder. Vores forretnings- og marketingpartnere vil behandle dine oplysninger i overensstemmelse med deres egne fortrolighedspolitikker. Baseret på din bopæl kan du have ret til at anmode os om ikke at dele oplysninger om dig for at vise målrettede annoncer og marketingindhold, der er baseret på din onlineaktivitet med forskellige forhandlere og websteder.
• Når du giver os instruktioner, indsender en anmodning eller på anden måde samtykker til, at visse oplysninger deles med tredjeparter, for eksempel for at få sendt produkter eller via din anvendelse af sociale medie-widget’er eller login-integrationer.
• Med vores tilknyttede selskaber eller mere generelt inden for vores virksomhedskoncern.
• I forbindelse med en erhvervstransaktion såsom fusion eller konkurs, for at overholde gældende lovgivning (bl.a. i forbindelse med udlejlserpåbud, ransagningskendtgørelser eller lignende anmodninger), for at håndhæve vilkår for service eller gældende politikker samt for at beskytte eller forsvare Services, vores rettigheder og vores brugeres eller tredjepers rettigheder.

Forholdet til Shopify

Services er hosted af Shopify, som indsamler og behandler personoplysninger om din adgang til og brug af Services for at kunne levere og forbedre dem. De oplysninger, du indsender til Services, vil blive overført og delt med Shopify samt tredjeparter, der kan befinde sig i andre lande end det, hvor du bor, for at kunne levere og forbedre Services. Desuden anvender vi visse avancerede funktioner i Shopify, der integrerer data og oplysninger fra dine interaktioner med vores butik, andre handlende og Shopify, for at beskytte, udvikle og forbedre vores forretning. For at kunne levere disse forbedrede funktioner kan Shopify bruge personoplysninger indsamlet fra dine interaktioner med vores butik, andre handlende samt Shopify. I disse tilfælde er Shopify ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger, herunder for at håndtere dine forespørgsler om udøvelse af dine rettigheder vedrørende dine oplysninger. For mere information om Shopifys brug af dine personlige oplysninger og de rettigheder, du har, kan du se her Shopifys politik for kunders databeskyttelse . Afhængigt af dit bopælsland kan du udøve visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger her Shopifys databeskyttelsesportal-link.

Tredjepartswebsteder og links

Services kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller andre onlineplatforme, som drives af tredjeparter. Hvis du følger links til websteder, der ikke er tilknyttet os eller som vi ikke kontrollerer, anbefaler vi, at du gennemgår deres privatlivspolitikker, sikkerhedspolitikker samt andre vilkår for brug. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for privatlivets fred eller sikkerheden på disse websteder, herunder for rigtigheden, fuldstændigheden eller pålideligheden af de oplysninger, de indeholder. Oplysninger, du giver i offentlige eller semi-offentlige rum, herunder information, du deler på tredjeparts sociale medieplatforme, kan også være synlige for andre brugere af Services og/eller brugere af disse tredjepartsplatforme uden begrænsning af vores eller tredjeparts brug. Inkluderingen af disse links indebærer ikke i sig selv en godkendelse af indholdet på disse platforme eller deres ejere eller operatører, medmindre der er angivet andet på Services.

Børneoplysninger

Tjenesterne er ikke beregnet til brug for børn, og vi indsamler bevidst ingen personoplysninger om børn, der ikke har opnået den lovbestemte alder i din jurisdiktion. Hvis du er forælder eller værge til et barn, der har givet os personoplysninger, kan du kontakte os via de nedenfor angivne kontaktoplysninger for at anmode om sletning. På ikrafttrædelsesdatoen for denne privatlivspolitik har vi ikke kendskab til, at vi "deler" eller "sælger" (som defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.

Sikkerhed og opbevaring af dine oplysninger

Bemærk, at ingen sikkerhedsforanstaltning er perfekt eller fejlfrie, og vi kan ikke garantere fuld sikkerhed. Derudover kan al information, du sender til os, være usikkert under transmission. Vi anbefaler, at du ikke bruger usikre kanaler til at kommunikere følsomme eller fortrolige oplysninger.

Opbevaringsperioden for dine personoplysninger afhænger af forskellige faktorer, herunder nødvendigheden af at opbevare oplysningerne for at administrere din konto, levere tjenesterne, overholde lovkrav, løse tvister eller håndhæve andre kontrakter eller politikker.

Dine rettigheder og valg

Afhængigt af din bopæl kan du have nogle eller alle af de nedenfor beskrevne rettigheder vedrørende dine personoplysninger. Disse rettigheder er dog ikke absolutte, kan gælde kun under visse omstændigheder, og vi kan i visse tilfælde afslå din anmodning inden for de lovbestemte rammer.

• Adgangsret/Informationsret. Du kan have ret til at anmode om adgang til de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til sletning. Du kan have ret til at anmode om sletning af de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til rettelse. Du kan have ret til at anmode om rettelse af unøjagtige personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til dataoverførsel. Du kan have ret til at modtage en kopi af de personoplysninger, vi har om dig, og anmode om, at de overføres til en tredjepart under visse omstændigheder og med visse undtagelser.
• Præferencehåndtering for kommunikationsindstillinger. Vi kan sende dig markedsføringsmails. Du kan til enhver tid vælge at afmelde disse ved hjælp af afmeldingslinket i vores e-mails. Hvis du melder dig ud, kan vi stadig sende dig ikke-kommersielle e-mails, fx om din konto eller ordrer, du har foretaget.

Du kan udøve disse rettigheder via de relevante funktioner på Tjenesterne eller kontakte os via de nedenfor angivne kontaktoplysninger. For at få mere at vide om Shopify’s brug af dine personlige oplysninger og de rettigheder, du har, herunder rettigheder i forhold til data behandlet af Shopify, kan du besøge https://privacy.shopify.com/dk.

Vi vil ikke straffe dig for at udøve en af disse rettigheder. Vi kan være nødt til at verificere din identitet, før vi kan behandle dine anmodninger, inden for grænserne af den gældende lovgivning. I henhold til gældende lovgivning kan du udpege en autoriseret fuldmægtig til at anmode om at udøve dine rettigheder på dine vegne. Før vi acceptere en sådan anmodning fra en agent, vil vi kræve, at agenten fremlægger bevis for den tilladelse, du har givet ham/hende til at handle på dine vegne, og vi kan også bede dig bekræfte din identitet direkte hos os. Vi vil svare på din anmodning inden for de tidsfrister, der er fastlagt i gældende lovgivning.

Klager

Hvis du ønsker at indgive en klage over vores behandling af dine personlige oplysninger, bedes du kontakte os via de angivne kontaktoplysninger nedenfor. Afhængigt af dit opholdsland kan du have ret til at anfægte vores beslutning ved at kontakte os via de angivne kontaktoplysninger nedenfor, eller ved at indgive en klage til den relevante databeskyttelsesmyndighed i dit område. For EØS kan du finde en liste over de tilsynsmyndigheder, der er ansvarlige for databeskyttelse. her.

Internationale overførsler

Vær opmærksom på, at vi kan overføre, opbevare og behandle dine personlige oplysninger uden for det land, du bor i.

Hvis vi overfører dine personlige oplysninger uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Storbritannien, vil vi stole på anerkendte overførselsmekanismer, såsom EU-kommissionens standardkontraktklausuler, eller eventuelt på enhver tilsvarende kontrakt udstedt af den kompetente britiske myndighed, medmindre dataoverførslen sker til et land, der er anerkendt som at tilbyde en tilstrækkelig beskyttelsesniveau.

Ændringer af denne Fortrolighedspolitik

Vi kan opdatere denne fortrolighedspolitik når som helst, bl.a. for at afspejle ændringer i vores praksis eller af andre operationelle, juridiske eller regulative grunde. Vi vil offentliggøre den reviderede fortrolighedspolitik på dette websted, opdatere ‘Sidst opdateret’-datoen og give en meddelelse i overensstemmelse med gældende lovgivning.

Kontakt

Hvis du har spørgsmål om vores fortrolighedspraksis eller denne fortrolighedspolitik, eller hvis du ønsker at udøve en af dine rettigheder, bedes du ringe til os på , eller sende en e-mail til adressen contact@retrofootballclub.net eller kontakte os på adressen Street 255, Mubarak Al-Kabeer, KW-MU, 52407, KW. Med henblik på den gældende databeskyttelseslovgivning er vi dataansvarlige for dine personlige oplysninger.