Atmaksājumu politika

Mēs piemērojam 30 dienu atgriešanas politiku, kas nozīmē, ka jums ir 30 dienas pēc preces saņemšanas, lai pieprasītu atgriešanu.

Lai būtu piemērots atgriešanai, jūsu precei jābūt tādā pašā stāvoklī kā saņemta, nepērtai vai neuzvilktai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī rēķins vai pirkuma apliecinājums.

Lai veiktu atgriešanu, jūs varat sazināties ar mums šādā adresē: contact@retrofootballclub.net. Lūdzu, ņemiet vērā, ka atgriešanas ir jānosūta uz šo adresi: [IESTĀDĪT ATGRIEŠANAS ADRESI]

Ja jūsu atgriešana tiks apstiprināta, mēs nosūtīsim jums atgriešanas sūtījuma etiķeti un instrukcijas par to, kā un kur sūtīt savu sūtījumu. Preces, kuras nosūtītas bez iepriekšējas pieteikšanās, netiks pieņemtas.

Jūs vienmēr varat sazināties ar mums jautājumiem par atgriešanu uz adresi contact@retrofootballclub.net.

Boļājumi un problēmas
Lūdzu, pārbaudiet savu pasūtījumu, saņemot to, un nekavējoties sazinieties ar mums, ja prece ir bojāta, ir bojāta vai jūs esat saņēmis nepareizu preci, lai mēs varētu novērtēt situāciju un risināt to.

Izņēmumi vai neapmaināmas preces
Dažas preces nevar atgriezt, piemēram, produkti ar beigu termiņu (tādi kā pārtika, ziedi vai augi), pasūtījumi pēc pasūtījuma (tādi kā īpaši pasūtījumi vai personalizēti priekšmeti) un personīgās aprūpes produkti (tādi kā skaistumkopšanas līdzekļi). Mēs arī neuzņemamies atpakaļ bīstamus produktus, viegli uzliesmojošus šķidrumus vai gāzes. Nevilcinieties sazināties ar mums ar jautājumiem vai bažām par konkrētu preci.

Diemžēl mēs nepieņemam atpakaļ izpārdošanas preces vai dāvanu kartes.

Apmaiņas
Ātrākais veids, kā nodrošināt, ka jūs iegūstat to, ko vēlaties, ir atgriezt preci, kuru jums ir, un, ja atgriešana tiks apstiprināta, veikt jauna pirkuma pasūtījumu atsevišķi.

14 dienu domāšanas termiņš Eiropas Savienībā
Neskatoties uz iepriekš minēto, ja prece ir nosūtīta uz Eiropas Savienību, jums ir tiesības anulēt vai atgriezt savu pasūtījumu 14 dienu laikā, neatkarīgi no iemesla un bez paskaidrojuma. Kā minēts iepriekš, jūsu precei jābūt tādā pašā stāvoklī kā saņemta, nepērtai vai neuzvilktai, ar etiķetēm un oriģinālajā iepakojumā. Jums būs nepieciešams arī rēķins vai pirkuma apliecinājums.

Atmaksas
Mēs informēsim jūs, tiklīdz būsām saņēmuši un pārbaudījuši jūsu atteikumu, un paziņosim, vai atmaksājums ir apstiprināts vai nē. Ja atmaksājums tiek apstiprināts, jums automātiski tiks atmaksāta nauda uz jūsu sākotnējiem maksājuma līdzekļiem 10 darba dienu laikā. Atcerieties, ka jūsu bankas vai kredītkartes uzņēmuma apstrādes un rādīšanas laiks var aizņemt zināmu laiku.
Ja kopš jūsu atteikuma apstiprināšanas ir pagājušas vairāk nekā 15 darba dienas, lūdzu, sazinieties ar mums pa contact@retrofootballclub.net.